Sep.22.2017

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TAKUMI CLOVER様に聞いた☆イルミナCCヴェール


「光色」の美しさを次回来店までキープできる新習慣



イルミナCCヴェール/ウエラ プロフェッショナル




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イルミナカラーの効果を最大化させるヴェール剤がデビュー!
サロンケアからホームケアまでをサポートし「光色サイクル」を叶える




昨夏からウエラ プロフェッショナルの「イルミナカラー」を導入し、好調な売り上げをみせている『TAKUMI CLOVER』。
今年6月からは 同カラーの効果を最大化する「イルミナCCヴェール」を組み合わせた高付加価値カラーメニューを展開し、イルミナカラーの固定客化に 成功しています。店長の根本隆匡さんに使用感を伺いました。




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店長 根本 隆匡さん


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TAKUMI CLOVER
タクミクローバー

茨城県古河市関戸1587-95
TEL: 0120-89-4622
営/9:30~20:30
休/火曜
http://www.takumi-hair.jp


外国人風の透明感、柔らかな質感が表現できる


 
イルミナカラーは「光色」の名の通り、ブリーチなしでも光を含んだような透明感や寒色系カラーを美しく表現できるカラー剤。日本人特有の硬く見える髪も外国人のような柔らかな髪に見せることができます。キューティクルダメージの負担軽減に配 慮した処方なので、「カラー前よりも手触りが良くなり、ツヤ感もアップした」とお客様から喜ばれます。一度、体験されると 必ずリピートされるので、今は顧客の半数がイルミナカラーです。


ワンランク上のイルミナカラーが提案できる


 
新アイテムの「イルミナCCヴェール」は、イルミナカラーの発色、質感、ツヤ感を 1ヶ月キープしてくれるヴェール剤です。サロンケアとホームケアを継続すること で髪表面に薄く均一なヴェール(保護膜)を形成し、イルミナカラーの質感が失われる主な原因である銅イオンの再付着を防いでくれます。当店では週1回×4 のホームケアを付け「プレミアム イルミナカラー」としてメニュー化。ケア意識の高いお客様が多いので、殆どのお客様に体験いただけています。ライトナーやグレイに対応したイルミナカラーのNEWラインも出るので、今まで以上に幅広い層に向けてアプローチをしていきたいと思います。





インスタの訴求効果で 「イルミナ」指名のお客様が増えています



カウンセリングでは、カラーチャートを使って提案をしています。最近はインスタグラムの画像を持ってきて「イルミナカラーでやってほしい」というお客様も増えているので、一般認知度が上がってきているなと実感しています。


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イルミナCCヴェールでこんなことが実現しました。


□ イルミナカラーをより長く楽しんでいただける!!
□ イルミナカラーのロイヤルカスタマー化を促進!!
□ 新規客の獲得、客単価アップにつながった!!




TAKUMI CLOVER さんが提供するイルミナカラー メニュー


イルミナカラー ¥ 6,480 ~
プレミアム イルミナカラー(CCヴェール サロンケア・ホームケア付き) ¥10,260~

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根元サファリ63% 毛先サファリ10:ヌード101:13%


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根元イルミナオーシャン8:ヌード101:16% 毛先オーシャン10:ヌード121:13%





【APPROACH STEP】



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カウンセリングスペースに、POPやCCヴェール ホームケアの実物を置き、お客様に手に取っていただきながら「プレミアム イルミナカラー」をアプローチしています。


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定期的にイルミナカラーを使ったデザインを撮影し、ホームページやブログ等で発信。季節ごとに『TAKUMI SUTYLE COLLECTION』としてブック化もしています。


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「プレミアム イルミナカラー」していただいたお客様にはケア方法のアドバイスとともにホームケア(4袋)をお渡ししています。


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当店オリジナルのショッピングバッグに入れてお渡ししています。








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「光色サイクル」で美しさ長く続く


イルミナCCヴェール(カラーサイクル)

カラーサイクル STEP1 500mL
カラーサイクル STEP2 295mL
カラーサイクル STEP3 100mL
カラーサイクル STEP4 15mL×4 ※化粧箱入り



製品情報はウエラ プロフェッショナルHPまで
http://www.wellapro.jp