平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社ウェブサイトのシステム不具合により、お問い合わせフォームから送信いただいた内容が正常に受信できない事象が発生しておりました。
ご利用のお客様には、多大なるご不便とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
詳細は下記の通りでございます。
1. 発生期間
2026年3月31日(火)から2026年4月14日(火)まで
2. 事象の内容
上記期間中、弊社ホームページの「お問い合わせフォーム」よりご連絡いただいた際、送信完了画面が表示されるものの、弊社側で内容を受信できていない状態が続いておりました。
3. お客様へのご対応とお願い
現在、復旧作業は完了しており、正常にご利用いただける状態となっております。
大変お手数ではございますが、上記期間内にお問い合わせをいただき、現時点で弊社からの返信が届いていないお客様におかれましては、再度お問い合わせフォームよりご連絡をいただけますと幸いです。
今後はこのような事態を繰り返さぬよう、システムの管理体制を強化し、再発防止に努めてまいる所存です。
何卒ご理解とご協力を賜りますよう、伏してお願い申し上げます。
2026年4月14日
株式会社ガモウ